Méthode d’expédition

Pour les produits expédiés depuis le Japon : nous utilisons le service EMS (Express Mail Service), une méthode rapide et sécurisée.
Pour les produits expédiés depuis la France : la livraison se fait via Colissimo pour assurer un suivi et une réception en toute confiance.

Délais de livraison

Pour les envois depuis le Japon par EMS : les délais de livraison sont estimés entre 5 et 15 jours ouvrés, selon votre localisation.
Pour les envois depuis la France par Colissimo : les délais varient en fonction de la destination et des éventuels retards de livraison.

Frais de douane

Les frais de douane peuvent s’appliquer en fonction des réglementations du pays d’importation. Ceux-ci sont collectés par les autorités douanières du pays de destination et non par le vendeur ou le magasin. Le montant de ces frais dépend de la valeur de la commande et est calculé en fonction des lois locales. Nous vous encourageons à consulter les règles douanières de votre pays pour anticiper les éventuels frais supplémentaires.